[ 업체 배송 및 주문 취소율 ] 전월기준 - 월간데이터 1일 이내 2일 이내 3일 이내 주문 취소율 28.95 % 100 % 100 % - * "주문 취소율"은 주문 후 품절 및 공급사 귀책사유(배송지연 사유 취소 등..) 주문취소건 데이터 입니다. 1. 단순 변심 및 사이즈 오주문에 의한 교환/반품의 경우 고객님 부담의 택배비가 발생됩니다. 2. 제품 수령 후 7일 이내에 반품 및 교환처리가 가능합니다. 3. 무료배송 주문건일 경우에는 초기 배송비까지 부담해주셔야 교환/반품 처리가 가능합니다. 4. 교환 반품시 계약택배사인 로젠택배(1588-9988) 를 이용해주셔야 처리가 가능합니다 (타 택배사 이용시 고객님 부담의 추가금액이 발생될 수 있습니다) 5. 마스크 제품의 경우 호흡기 관련 상품으로 변심으로 인한 반품 및 교환이 불가합니다. 호흡기 관련제품의 경우 재판매가 불가하기 때문에, 신중한 구매 부탁드립니다.